Konut bakım ofisi (ZhEK, ZhEU, REP, REU) evinizi işleten ve gerekli tüm hesaplamaları yapan bir kuruluştur. Sınırlı bir mülkiyet biçimi (CC) ile hem kamu hem de özel olabilir. Musluğunuz patlarsa, su yoktur - bu kuruluşu aramanız gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
Sorgulama yapın. Kullanışlı telefonlarla ilgili bilgiler her eve ve girişe asılmalıdır. Ayrıca, yönetim şirketinin adresini (veya telefon numarasını) içeren veriler, ödeme makbuzlarında belirtilir, genellikle bu bir "sorular için telefon" dır. Eviniz bir yönetim şirketi tarafından yönetiliyorsa, büyük olasılıkla bağlantıları internettedir. Ancak bazen konut ofisini bulmak sanki bir hazineymiş gibi zordur. Makbuzlarda genellikle yalnızca konut ofisi numarası belirtilir, ancak adresi ve telefon numarasını kendiniz aramanız gerekir. Komşularınıza sorun, yakınınızdaki temizlikçiye veya kapıcıya veya evinize sorun. Belki komşu apartmandan bir emekli adresi biliyordur. Bazen bu yeterli değildir.
Adım 2
Bölgenizdeki veya belediyenizdeki Resepsiyonist'i arayın. Barınma ve toplumsal hizmetler için müdür yardımcısına danışın. Sekreteriyle telefon numaralarını kontrol etmeye çalışın. İşe yaramazsa, REMP ile iletişime geçin (büyük olasılıkla oraya yönlendirileceksiniz). REMP'de, adreste eviniz ile ilgilenen bir şirket bulacaklar. Bu durumlarda size yardım edilmezse ne olur?
Aşama 3
Yerleşim ve bilgi merkezine (veya bazı bölgelerde ERC'ye) gidin - mutlaka bir telefon numarası olmalıdır. Medya probleminize dikkat edin. Kınamaktan daha kötü bir şey yoktur. Gazetelerde sorununuz hakkında yazarlarsa veya televizyonda konuşurlarsa, konut departmanının yanıtı büyük olasılıkla garantilidir. Ayrıca, belediye idarenizi bulmanın en kolay yolu, şehrin resmi portalına gitmek, ücretsiz yerel yardım masasını aramak veya şehrinizdeki konut ve toplumsal hizmetlerin birleşik sevk sistemi ile iletişime geçmektir. Şehrinizde ücretsiz yardım için telefon numarasını bilmiyorsanız, isteğe bağlı olarak haftalık sosyal gazeteye bakabilirsiniz - gerekli telefon numarası orada belirtilmiştir.
