Sigorta şirketinin kararından memnun değilseniz, şikayette bulunmanın doğru yolu nedir? Bu genellikle sigortalı bir olay için tazminattır. Şikayetin ana görevi, tüm sorunları barışçıl çözüm yoluyla çözmektir. Belge yetkin ve profesyonel bir şekilde hazırlanmalıdır, değerlendirme süresi buna bağlıdır. Çoğu zaman, bir şikayet ücretsiz bir biçimde yazılır, ancak bazı sigorta şirketlerinin evrak işleri için belirli gereksinimleri vardır.
Bu gerekli
Sigorta şirketine sunulması için gerekli belgeler
Talimatlar
Aşama 1
Sigorta şirketine bir talepte bulunun, yazılı olarak sunulur. Belgenin düzenlendiği kişinin tam adını ve konumunu belirtmek önemlidir. Kural olarak, bir sigorta şirketinin müdürüne karşı şikayette bulunulur. Sigortalı olayın ayrıntılarını sağlayın. Bu bir kaza ise, kazaya katılanları belirtiniz, kayıtlı araç numaralarını, olaydan sorumlu olanın poliçe numarasını, kaza belgesini, suç tutanağı numarasını ve kaza yapanların numarasını yazınız. ihlal davasına ilişkin karar.
Adım 2
Sigorta acentesi tarafından yapılan işlemler hakkında bilgi verin. Sigorta şirketi ile temasa geçme tarihini belirtiniz ve sözleşme şartlarına uygun olarak sigorta acentesine teslim ettiğiniz belgeleri listeleyiniz.
Aşama 3
Talebin özünü, ne olduğunu belirtin (örneğin, sigorta ödeme koşullarının ihlali). Talepleriniz zamanında çözülmezse, tazminat için mahkemeye gitmeyi düşündüğünüzü bize bildirin. Başvuru metninde sigorta şirketinin ihlal ettiği kanun maddelerine atıfta bulunuyorsunuz.
4. Adım
Sigorta şirketinin temsilcisinden tüm belgelerin sizden kabul edildiğini teyit etmesini isteyin. Bu, belgelerin imzalı bir kopyası veya kabul tarihini ve kabul eden görevlinin imzasını içeren bir not olabilir. Bu davayla ilgili tüm belgelerin (çekler, sertifikalar, kanunlar vb.) bir kopyasının alınması önemlidir.
Adım 5
Şikayetinizi alındı teyidi ile iadeli taahhütlü posta ile gönderin. Şikayetin birkaç nüshasını alın, mahkemeye giderken işinize yarayabilir. Şikayetiniz belirtilen süre içinde çözülmediyse, mahkemeye gitme hakkınız vardır. Mahkemede şikayetinizle ilgili olumlu bir karar verildikten sonra, yasanın ihlaline dayanarak sigorta şirketinin faaliyetlerinin askıya alınması talebiyle vergi makamlarına başvurabilirsiniz.
