Ne yazık ki, bazen, kontrolünüz dışındaki nedenlerle, sizin için büyük önem taşıyan bir paket bir yerde kaybolur. Ve mevcut koşullarda yapılması gereken eylemler hakkında hiçbir fikriniz yok ve kayıp paketi nerede ve nasıl arayacağınız hakkında hiçbir fikriniz yok. Ama bir çıkış yolu var.
Talimatlar
Aşama 1
Modern yönlendirme teknolojisine uygun olarak, kayıtlı herhangi bir posta kalemine bir posta tanımlayıcısı (benzersiz numara) atanır ve parselle ilgili bilgiler (her aşamada) posta kalemi kontrol ve muhasebe sistemine girilir.
Adım 2
Kayıp bir paketi aramak için İnternet'i kullanmaya karar verirseniz, bu bilgiler sizin için yararlı olabilir. Bunu yapmak için, Rus postanesinin resmi web sitesine gidin ve "Posta takibi" bölümünde, parsele atanan benzersiz numarayı özel bir pencereye girin (tanımlayıcıyı parantez olmadan girin). Bu şekilde paketinizin nerede "sıkıştığını" görebilirsiniz.
Aşama 3
İnternetteki bir talep beklenen sonuçları getirmediyse (veya bu yöntemi kullanmamaya karar verdiyseniz), paketi izlemek için başka bir fırsat var.
4. Adım
Postanede bir paket aramak için bir başvuru yazın. Posta memuru sizden, başvurunun kabul edilmeyebileceği bazı belgeleri başvuruya eklemenizi isteyecektir. Başvurunuzu kaydetmek istemezlerse ve arama reddedilirse, nedenini belirten yazılı bir ret talep ettiğinizden emin olun.
Adım 5
Gönderici ayrıntılarını, posta numarasını (veya takip numarasını) sağlayın. Bu bilgiyi kullanarak, Rus postası, belirtilen parselin kaderi hakkında bilgileri netleştirmek için hareket ülkesine gerekli talebi gönderecektir.
6. Adım
Paketiniz gümrük tarafından gecikebilir. Sizin için tasarlanan paketin bilinmeyen bir adrese gönderilmesinin bir sonucu olarak bir hata da meydana gelebilir. Ne yazık ki, bu oldukça sık olur.
7. Adım
Öyle ya da böyle boş boş oturmayın. Aramayı hızlandırabilecek tüm olası işlemleri yapın. Postaneyi, gümrükleri arayın, gönderenden kayıp posta öğesini bulmak için yardım istemesini isteyin.
