Kültürlü bir toplumda insan kişiliği eşsiz ve paha biçilmezdir. İnsanlar birbirleriyle iletişim kurarak gelişir, değişir, başarıya ulaşır. Rütbesi ne olursa olsun sohbet etme yeteneği bir sanattır ve bir insanın en değerli kazanımıdır.
Talimatlar
Aşama 1
İletişim kurmaya hazır olun. Bir sohbete başlamadan önce gülümseyin ve karşınızdaki kişiye dönün, konuşmaya açık olduğunuzu ona bildirin. Sadece hoş duygular uyandırabilecek kadar genel bir konuya dokunarak bir kişiyi size sevdirin.
Adım 2
Muhatapınızın psikolojik durumunu anlamak için tüm sezginizi ve dikkatinizi kullanın. Bu, konuşmanızı her iki taraf için de daha anlamlı ve eğlenceli hale getirecek bir hareket tarzı seçmenize yardımcı olacaktır.
Aşama 3
Konuşmanın derecesi ne olursa olsun, temel psikolojik ilkeleri gözlemleyin. Bu, iletişiminizi yok eden değil, geliştiren ve uyumlu hale getiren ortak bir konuşma oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
4. Adım
Anlayış ve saygı, konuşmanın temelidir. Kişinin bakış açısına çok dikkat edin. Çözülmemiş sorunların varlığında, böyle bir tutum, en iyi seçeneği seçmenize izin veren çeşitli çözümlerin ortaya çıkmasına katkıda bulunur ve normal bir konuşmada insanları geliştirir.
Adım 5
Kısıtlamayı göster. Bazen insanlar konuşurken, muhatapların sonuçlarını ve alınan kararları önemli ölçüde etkileyen büyük miktarda duygu gösterirler. Muhatabın aşırı duygusallığını ortadan kaldırmaya çalışın: konuşmayı başka bir konuya taşıyın, kişinin dikkatini uygun bir açıklama ile dağıtın, ona bir bardak su veya çay verin. Aynı zamanda, kendi durumunuzu kontrol edin.
6. Adım
Kişiyle yalan söyleme. Daha sonra, yalan kesinlikle şımarık bir ilişkiyle sonuçlanacak ve güvenilirliğinizi baltalayacaktır.
7. Adım
Konuşurken, öğretici tonu atın. İkna ederken, gerçek gerçeklerin gücünü ve onlardan doğal olarak çıkan sonuçları kullanın. Muhatabın cevabını dikkatlice dinleyin.
8. Adım
Konuşmanın amacının pozisyonları savunmak değil, iletişimden tatmin olmak ve her iki taraf için de kabul edilebilir kararlar almak olduğunu asla unutmayın.
