Aile ile sosyal hizmet ihtiyacı, kural olarak, çocuklar ergenliğe ulaştığında ortaya çıkar. Çoğu zaman, bir gencin davranışındaki bir değişiklik, ailede yeni ilişkiler kurmayı gerektirir ve çoğu aile bununla kendi başlarına veya psikologların yardımıyla baş eder. Ancak sorun çözülmezse sosyal hizmet uzmanları aile hayatına müdahale eder.
Talimatlar
Aşama 1
Bir gencin sorunlu davranışı, etrafındaki insanlarla - öğretmenler, komşular, akranlar - ilişkilerdeki sorunlardan kaynaklanır. Küçüklerin işleri, okulda devamsızlık, alkol kullanımı, saldırganlık komisyonuna tekrarlanan çağrılar - tüm bunlar ebeveynler tarafından göz ardı edilemez. Ancak çeşitli nedenlerle (kendi sorunları, alkolizm, maddi güçlükler vb.) gerekli görmezler veya uygun şekilde tepki verip çocuğun davranışını etkileyemezler. Bu noktada aile sosyal hizmeti ihtiyacı ortaya çıkmaktadır.
Adım 2
Bir sosyal hizmet uzmanının temel amacı, bir çatışma durumunda tüm katılımcılara yardım etmek ve her katılımcının çıkarlarını dikkate alarak sorunu çözmektir. Her durum benzersizdir ve birçok faktöre bağlıdır, ancak yine de sosyal hizmetin ana aşamalarını belirlemek mümkündür.
Aşama 3
İş, bir sosyal kurumdan - bir okuldan, çocuk işleri komisyonundan - bir talep almakla başlar. Genellikle, şu anda mevcut tüm araçlar kullanılmıştır: çocuk ve ebeveynlerle eğitici konuşmalar, çeşitli cezalar ve yaptırımlar. Talep, bir gencin veya ebeveynlerin sorunlu davranışlarını, onun için özel gereksinimleri, gereksinimlerin yerine getirilmesi için son tarihleri ve uyulmaması durumunda olası sonuçları açıklar. Aile, bir sosyal hizmet uzmanının sevki konusunda bilgilendirilir, bu, Çocuk İşleri Komisyonu'nun bir toplantısında, okulda, telefonla veya resmi mektupla olabilir.
4. Adım
Ayrıca, uzman, çoğu zaman ailenin topraklarında bir randevu alır. Amacı, ebeveynlerle iletişim kurmak, durumu tartışmak ve anlamaktır. Her aile üyesinin görüşüne saygı duymak ve aynı zamanda çelişki gerçeğini açıkça belirtmek gerekir. Aile, bir sosyal hizmet uzmanının yardımını reddedebilir, bu durumda, başvuruyu yapan kaynağa ret hakkında bilgi verir.
Adım 5
Çalışan durumu açıklarken, “rahatsız edici” olanlar da dahil olmak üzere farklı sorular sorabilir, ancak aile üyeleri bunlara cevap verip vermemeye kendileri karar verir. Çalışanın evdeki atmosferi ve çatışma durumunun bağlamını hissetmesi önemlidir. Konuşma sırasında sosyal hizmet uzmanı, ebeveynlerin şikayetlerini sorunun belirli bir biçimine çevirmeye çalışır, bununla tek seferde başa çıkmak nadiren mümkündür. Çoğu zaman, ebeveynler durumun köklerini yalnızca bir gencin davranışında, suçluluk kabul etmeden görürler - bu durumda, hatalarını görmeleri ve kabul etmeleri önemlidir.
6. Adım
Bir sorun belirlendikten sonra, sorunu çözmek için bir eylem planı geliştirmek için aile ile birlikte çalışmak sosyal hizmet uzmanının görevidir. Tüm aile üyelerinin buna katılmaları ve katkılarını sunmaları önemlidir. Tüm katılımcıların eylemlerinin açıkça belirtildiği sözlü veya yazılı bir anlaşma yapılır: bir genç, ebeveynler, sosyal hizmet uzmanı, diğer aile üyeleri veya uzmanlar.
7. Adım
Aile ile çalışmanın önemli bir aşaması programın uygulanmasıdır. Aynı zamanda sosyal hizmet uzmanı, aile üyelerinin faaliyetlerini desteklemeli ve onların eylemlerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmalıdır. Bununla birlikte, sorumluluk onun üzerinde olmamalıdır - uzman sadece aileyi çatışma durumunu çözmeye hazırlar ve kendi başına çözmez. Örneğin anne okul müdürüyle konuşmaktan çekiniyorsa, sosyal hizmet uzmanı bu görüşmeyi ayarlayabilir, anne ve müdürle önceden konuşabilir, onu psikoloğa gönderebilir, hatta toplantıda hazır bulunabilir - ancak içeriğin konuşma çatışmanın taraflarına bırakılmalıdır.
