Yetkililerle iletişimi rahat ve etkili kılmak mümkün müdür? Elbette. Bunu yapmak için, medeni haklarınızı ve yükümlülüklerinizi bilmeniz gerekir. İlkini aktif olarak kullanacak ve ikincisini kesinlikle izleyeceksiniz. Ve emin olun: iyi yazılmış bir mektuba kesinlikle bir cevap alacaksınız.
Talimatlar
Aşama 1
Her şeyden önce, yasal çerçeveyi inceleyin. Rusya Federasyonu Anayasası, yerel bir özyönetim organına yapılan başvuruyu vatandaşların temel hak ve özgürlüklerinden biri olarak sınıflandırır. Bu, şehir yönetimine bir mektup gönderebileceğiniz anlamına gelir. Yetkililer bunu dikkate almak ve sorulan soruların esasına göre cevap vermekle yükümlüdür. Vatandaşlardan gelen mektuplarla çalışma prosedürü, 2 Mayıs 2006 tarihli N 59-FZ "Rusya Federasyonu Vatandaşlarının Başvurularını Değerlendirme Usulü Hakkında" Federal Yasası ile belirlenir.
Adım 2
Mektupta, şehirdeki yaşamı iyileştirmek için önerilerde bulunabilir, idarenin çalışmalarındaki eksiklikler hakkında bir açıklama yapabilir, haklarınızın ihlali hakkında şikayette bulunabilir ve durumun çözülmesi için yardım isteyebilirsiniz.
Aşama 3
Mektubun metni okuryazar, mantıklı, tutarlı ve iyi biçimlendirilmiş olmalıdır. A4 standart beyaz kağıt kullanın. Metni yazdırmak mümkün değilse, düzgün bir el yazısıyla yazın. Harflerin lekelenmesi, bulanıklaşması ve okunaksız olması nedeniyle okunamayan adresleri kanunun dikkate almamanıza izin verdiğini unutmayın.
4. Adım
Sayfanın sağ üst köşesinde şunları belirtmelisiniz:
- bir yetkilinin büyük harfli davadaki konumu, örneğin: "Şehir idaresinin başkanına M." veya "M şehri yönetiminin eğitim dairesi başkanı.", - başvuru durumunda görevlinin soyadı ve baş harfleri büyük harfle, örneğin: "Ivanov II", - kendi soyadı, adı, genel durumda tamamen patronim, gerçek ikamet yerinin adresi, kayıt adresi, iletişim telefon numarası, örneğin: “Petrova Anna Ivanovna, şu adreste yaşıyor: şehir M, st. A, 1, daire 1, şu adreste kayıtlı: şehir M, cadde A, cadde 1, daire 2, telefon: 00-00-000 ".
Her satıra sayfanın ortasından başlayın.
Ekip adına da başvurabilirsiniz, ardından kişisel veriler yerine kuruluşun adını ve adresini belirtin.
Adım 5
Ardından birkaç satır geriye gidin ve sayfanın ortasına itirazınızın türünü yazın: beyan, şikayet, toplu temyiz vb.
6. Adım
Ardından, probleminizin veya teklifinizin özünü serbest biçimde tanımlayın. Bildiğiniz tüm gerçekleri listeleyin. Hangi işlemleri yaptığınızı, bu konuda daha önce nerelerle iletişime geçtiğinizi ve hangi yanıtların alındığını belirtin. Mümkünse, başvurunuzu destekleyen belgelerin kopyalarını ekleyin. Sonunda imzalayın ve tarih atın. Kolektif adına başvuruyorsanız (ev sakinlerinden, kuruluş çalışanlarından vb.) Birkaç imza olabilir.
7. Adım
Şehir yönetiminin veya iletişim kurduğunuz yönetim organının adresine posta yoluyla bildirim içeren bir mektup gönderin. Ayrıca kişisel olarak resepsiyona veya ofise götürebilirsiniz.
8. Adım
Üç gün içerisinde mektubunuzun gelen evrak muhasebe sistemine kaydedilmesi gerekmektedir. Ofiste telefonla öğrenebileceğiniz belirli bir numara verilecek. İtiraz, kayıt tarihinden itibaren 30 gün içinde şehir idaresinde beklemede olabilir. Bu süreden sonra, mektupta belirtilen adrese bir cevap alacaksınız.
