İlk elden cevaplanması gereken sorular var. Bu durumda direkt olarak bu sorunlarla ilgilenen bakanlığa gitmeniz gerekiyor. Bu birkaç yolla yapılabilir.
Talimatlar
Aşama 1
Direkt hattın çalışmalarına katılın ve soruyu bizzat bakana telefonla sorun. Üst birimlerin yetkilileri, halkla yaklaşık yılda bir kez bu tür doğrudan iletişim kurarlar. Bunu önceden kitle iletişim araçlarından öğrenebilirsiniz. Bu durumda, soruyu çok net, hızlı ve spesifik olarak sormanız gerekir. Sorun sadece kişisel olarak sizi değil, örneğin çalıştığınız faaliyet alanını da etkilemelidir: iş, sağlık, eğitim. Kural olarak, bir sorunu duyan bir yetkili, sorunu çözmeye ve bu konuda işleri düzene koymaya söz verir, ancak gerçek değişiklikler hemen gerçekleşmez.
Adım 2
Yazılı olarak açıklama isteyin. Sorunuzun özünü formüle ettiğiniz, yasanın ihlali olarak gördüğünüz veya sizce neyin iyileştirilmesi gerektiğini ayrıntılı olarak açıkladığınız bir mektup yazın. Gerekli departmanın web sitesinde belirtilen adrese Moskova'ya bir mektup gönderin. Örneğin, Eğitim Bakanlığı'nın posta adresi: 125993, Moskova, GSP-3, Tverskaya st., 11.
Aşama 3
Sorunuzu bakanlığın resepsiyonuna bırakın. Hükümet binasında her şehirde var. Bu durumda adresinize cevap elbette bakan tarafından kişisel olarak gönderilmeyecek, ancak bir açıklama alacaksınız.
4. Adım
Ayrıca bakanlıkların internet sitelerinde vatandaşlardan gelen soru, şikayet ve öneriler kabul edilmektedir. Geri bildirimi sürdürmek için şu bilgileri bırakmanız gerekecek: gerçek soyadı, adı, patronimik, kuruluşunuzun adı ve e-posta adresi. Başvurunuz incelenecek ve e-posta gelen kutunuza bir yanıt gönderilecektir. Örneğin, Eğitim ve Bilim Bakanlığı'nın web sitesi
Adım 5
Hangi yöntemi seçerseniz seçin, aşağıdaki gereksinimlere uyun: sorular mümkün olduğunca açık, doğru ve doğru sorulmalıdır. Duygusal iddiaları ifade edemez, bir veya başka bir yetkiliye hakaret edemez, birini doğrudan ihmal ve aylaklıkla suçlamaya çalışamazsınız. Bu konu basitçe ele alınmayacaktır. İlgilendiğiniz bilgilerin ücretsiz olarak erişilebilir olmadığından emin olun. Herhangi bir öneriniz varsa, gerçekten gerekli olduğundan emin olun.
