Japonya'da insanlar çok kibardır, durumun nezakete elverişli olmadığı durumlarda bile kibar davranırlar. Japonya kültürü sözsüz olarak kabul edilir, ancak mekanik nezaket hakkında konuşursak, o zaman çok şey dile getirilmelidir.
Günlük görgü kuralları ve değişkenlik
Japonya'yı ziyaret eden bir yabancı, Japonlar iletişimde çok arkadaş canlısı oldukları için ilk başta rahatsız olabilir. Çocukluktan itibaren onlara saygı ve incelik öğretilir. Örneğin, birinin dairesine girdiyseniz, sahibi sizi davet etse bile, izinsiz giriş ("ojama-shimasu") için af dilemeniz gerekir.
"Sumimasen" kelimesi - günlük kullanımda "affet" anlamına gelir, kelimenin tam anlamıyla "affim yok" olarak tercüme edilmesine rağmen, her yerde uygulanır. Sumimasen'in bir selamlama olarak kullanıldığı zamanlar vardır. Örneğin boş bir kafeye veya restorana giren bir ziyaretçi, “Sumimasen!” der, Sanki hiçbir gerekçesi olmayan bu kadar bariz bir hareket için özür diliyor. Her ne kadar aldanmasanız da, böyle bir ünlem aynı zamanda “Hey, burada kimse var mı?!” gibi bir anlam ifade eder ve işyerinde bulunmama nedeniyle öfke olarak telaffuz edilir.
Son zamanlarda, “sumimasen” kelimesi, bir şeye şükran olarak, teşekkür yerine bile giderek daha fazla kullanılmaktadır, çünkü böyle bir konuşma ifadesi aynı anda insanlara şükranlarını ifade edebilir ve rahatsız ettikleri için pişmanlık duymuşlardır. Japonya'da bu kelime günde binlerce kez duyulabilir, gerçek anlamı pratik olarak ortadan kalkmıştır ve bu nedenle, bir Japon gerçekten rahatsız olduğunda ve bir davranış özür gerektirdiğinde, tamamen farklı bir ifade kullanırlar, bu da şu anlama gelir: “Yapabilirim. Sana pişmanlığımı ifade edecek doğru kelimeleri bile bulamıyorum."
"Sumimasen" kelimesinin yanı sıra, sıklıkla "shitsureishimas" da duyulabilir. Bu, kelimenin tam anlamıyla "özür dilerim" anlamına gelen oldukça evrensel bir sözlüktür, ancak duruma bağlı olarak biraz farklı bir anlamı olabilir: "üzgünüm, geliyorum", "güle güle", "sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim."
İş etiği
Japonya'nın iş dünyasında kulağa hoş gelen bir özür var: "mosiwake arimasen" - "affım yok" olarak tercüme edilir. Orduda ve işte kullanılır.
"Shitsurei shimasu" - örneğin, yetkililerin ofisine girmek için kullanılır. Özür dilemek için kullanılan başka ifadeler de vardır. Örneğin, "gomen nasai" - "Üzgünüm, lütfen; Afedersiniz; Üzgünüm". Bu, herhangi bir nedenle, örneğin birini rahatsız etmeniz gerektiğinde pişmanlığı ifade eden çok kibar bir formdur ve bu, herhangi bir önemli suistimal için bir mazeret değildir.
Japon kültürü ayrıca, her durumda özür dilemeyi gerektirir, eğer bu kişi karşınızdaysa, o zaman bir yayda özür dilemelisiniz.
