Cep telefonu operatörlerinin aboneleri, cep telefonlarına gelen ve giden tüm aramalar hakkında bilgi alma fırsatına sahiptir. Telefon görüşmelerinin çıktısını nasıl alırsınız?
Talimatlar
Aşama 1
Cep telefonu şirketinizin müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçin. Yanınızda kimliğinizi kanıtlayan bir belgeniz olmalıdır. Yüz numaranızın size kayıtlı olmaması durumunda, sahibinizden adınıza düzenlenmiş vekaletname alınız.
Adım 2
Ayrıca İnternet'i kullanarak aramaların ayrıntılarını (çıktısını) alabilirsiniz. Bunu yapmak için mobil operatörün resmi web sitesine gidin. Örneğin, OJSC "Megafon" - www.megafon.ru.
Aşama 3
Sağ üst köşede, "Servis Kılavuzu" yazısını bulun, üzerine tıklayın. Self-servis sistem penceresi önünüzde yüklenecek ve burada kişisel verileri girmeniz gerekecek: on haneli bir telefon numarası ve şifre. Ardından, güvenlik kodunu girin, "Giriş" e tıklayın.
4. Adım
Soldaki menüde, "Kişisel hesap" sekmesinde, "Çıktı ayrıntıları"nı bulun, parametreye tıklayın. Açılan pencerede sipariş parametrelerini belirtin: bilgi almak istediğiniz dönemi seçin; arama türlerini belirtin; e-posta adresinizi ve mesaj formunuzu yazın. Birinin alınan bilgileri görmesinden korkmanız durumunda bir şifre belirleyin.
Adım 5
Ayrıntıların gönderilmesiyle ilgili bir bildirim almak istiyorsanız, "SMS-bildirimi"nin önüne bir işaret koyun, "Sipariş" e tıklayın. Çağrı detaylandırmanın ücretli bir hizmet olduğunu unutmayın.
6. Adım
MTS mobil operatörünün abonesiyseniz, İnternet üzerinden telefon görüşmelerinin çıktısını alabilirsiniz, bunun için web sitesine gidin - www.mts.ru.
7. Adım
Sağ üst köşede, "İnternet Asistanına Giriş" yazısını bulun, üzerine tıklayın. Telefon numaranızı ve şifrenizi girin.
8. Adım
Ana sayfaya geldikten sonra, menüde "Çağrı detayı" sekmesini bulun, sık kullanılan komutlar menüsündedir. Üstüne tıkla. Ayrıntı dönemini, teslimat yöntemini ve belge biçimini seçin. Son olarak, siparişi onaylayın.
