Rus vatandaşları, belirli bir şirkette çeşitli hizmetler alırken ihlal edildiyse haklarını savunabilirler. İlk olarak, anlaşmazlığı şirketin kendisi ile iletişime geçerek çözmeyi deneyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, mahkemede bir hak talebinde bulunmalısınız.
Bu gerekli
- - başvuru-talep;
- - iddia beyanı;
- - devlet vergisinin ödenmesi için makbuzun bir kopyası.
Talimatlar
Aşama 1
Haklarınızı ihlal eden örgütün başkanının adına talepte bulunun. Size belirli hizmetleri sunarken çalışanlarının hangi eylemlerinin yasal olmadığını açıklayın. Rus mevzuatının ihlal edilen bölümlerine bakın ve talebinizin dikkate alınmaması durumunda mahkemeye gitmeniz gerekeceğini bildirin. Belgeyi imzalayın ve kuruluşun yasal adresine gönderin. Yöneticinin itirazınızı aldığından emin olduktan sonra 10-20 gün bekleyin ve bu süre içinde sorun lehinize çözülmezse, mahkemeye itiraz etmeye başlayın.
Adım 2
Yetkili bir mahkemeye bir talep beyanı yazın. Hizmet sunumunda hakların ihlali durumunda, anlaşmazlığın niteliğine bağlı olarak hukuk veya tahkim mahkemesine bir talep gönderilmelidir. Bir talep hazırlarken, Rusya Federasyonu'nun ilgili usul kanununa göre hareket edin. Adli makamın adına ek olarak, davaya dahil olan kişilerin adlarını, adres bilgilerini ve ayrıntılarını, şikayetin konusunu ve gereksinimlerinizi belirtin.
Aşama 3
Bir bankacılık kurumunda talepte bulunmak için devlet ücretini ödeyin ve makbuzu başvurunuza ekleyin. Ayrıca, davayı lehinize değerlendirirken mahkeme tarafından kullanılabilecek tüm belgeleri ve diğer verileri de ekleyin. Dilekçeyi imzalayarak mahkemenin adresine gönderin veya şahsen ofis personeline teslim edin. Bu veya bu kuruluş tarafından hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir anlaşmazlığı çözerken, işletmenin tescil edildiği yerde adli makama bir talep göndermeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Ancak nerede olduğunu bilmiyorsanız, ikamet ettiğiniz yerdeki uygun mahkemeye başvurun. Dava açma sürecini hızlandırmak ve bunu hukukun tüm kurallarına uygun olarak yapmak için nitelikli bir avukata başvurabilirsiniz.
