Kolilerin ve kolilerin teslimat sürelerine her zaman uyulmaz ve genellikle posta ürünümüzün kaybolmasından endişe ederiz. Bu arada gönderdiğiniz paketin yerini kolayca öğrenebilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Koli, koli postası veya taahhütlü mektubun yolunu takip etmek için gerekli olacak ilk şey, posta alındığında size verilen makbuzu bulmaktır. Üzerinde mektup veya parselin hareketlerini izlemenizi sağlayan posta tanımlayıcısı bulunur - 14 basamaklı bir sayı. Örneğin şu şekilde olabilir: 115126 (80) 16131 5.
Adım 2
resmi olarak Rus Postası web sitesinde "Hizmetler, hizmetler" bölümünü açın, "Posta takibi" sekmesini seçin. Parselin yolunu takip etmek için posta tanımlayıcısını ilgili alana (parantez ve boşluk olmadan) girmek yeterlidir
Aşama 3
Bir posta gönderisinin hareketinin her aşamasında, kimlik numarası, tüm postaneler için tek tip olan bir muhasebe ve kontrol sistemine girilir. Bu nedenle, kimlik numarası doğru girilirse, paketinizin tüm "geçmişini" ve şu anda bulunduğu yeri (örneğin, varış şehrinde bir sıralama noktası veya bir postane) görebileceksiniz. zaten muhataba teslim edilen parseller için - alındığı tarih).
4. Adım
Paketinizin teslimatıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, 8-800-2005-888 numaralı telefondan FSUE Rus Postası sorgulama hizmetini de arayabilirsiniz. Yardım masası 24 saat çalışır ve Rusya'nın herhangi bir yerinden ücretsiz olarak arayabilirsiniz.
