Bazen planlanmış bir seyahatin bir nedenle iptal edilmesi gerekir. Bu durumda, önceden alınan bilet ne olacak? Bunun için harcanan parayı tamamen veya en azından kısmen iade etmek oldukça mümkündür.
Talimatlar
Aşama 1
Şehirlerarası ve banliyö uçuşlarında ön satış, rezervasyon ve komisyon hariç tüm seyahat maliyetini iade etmek için yolcu, satın aldığı bileti otobüsün hareketinden en geç iki saat önce otogarın bilet gişesine iade etmelidir.. Biletinizi iki saatten az, ancak kalkışa 15 dakikadan daha uzun süre kala iade etmek isterseniz, size bilet bedelinin sadece %85'i ödenecek ve komisyon ücreti iade edilmeyecektir.
Adım 2
Otobüsü kaçırdıysanız veya bir kaza veya hastalık nedeniyle seyahat edemediyseniz, hareket tarihinden itibaren 3 gün içinde, aynı zamanda, o yön veya rotanın bir sonraki uçuşu için süresi dolmuş bileti yeniden düzenleme hakkınız vardır. bedelinin %25'ini ödüyor. Ayrıca seyahatten tamamen vazgeçebilir ve bilet bedelinin %75'i şeklinde geri ödeme alabilirsiniz ancak bu durumda rezervasyon ve komisyon size iade edilmeyecektir.
Aşama 3
Bilet bedelinin tamamını, komisyon ücreti ile de olsa, ancak bazı durumlarda iade etmek mümkündür. Bu, bir uçuş iptal edildiğinde veya otobüs gecikmeli kalktığında ve yolcuya bilette belirtilen koltuk sağlanmadığında meydana gelir. Ayrıca, size genel bir otobüste koltuk verildiyse ve bilet yumuşak katlanır koltuklu bir otobüs için satıldıysa, biletin maliyeti iade edilmelidir. Yolcunun hatası olmayan bir arıza veya başka bir nedenle otobüsün hareketi durdurulmuşsa, güzergahın daha önce seyahat edilen kısmı hariç, biletin ücreti iade edilmelidir. Uluslararası uçuşlara gelince, burada biletlerin yeniden düzenlenmesi ve geri ödenmesine ilişkin kurallar, her bir belirli taşıyıcının öne sürdüğü koşullara bağlıdır. Seyahatin ulaşım organizasyonunun hatası nedeniyle gerçekleşmemesi durumunda, komisyon, rezervasyon ve bagaj dahil olmak üzere biletin tam maliyeti iade edilmelidir.
