Çoğu durumda, konser biletleri ucuz değildir. Bu nedenle, etkinliğin iptali veya katılamaması durumunda onlar için para iade etme arzusu oldukça doğaldır. Üstelik bu durumda hukuk tüketicinin yanındadır.
Bu gerekli
- - uygulama;
- - konser bileti.
Talimatlar
Aşama 1
Konser iptal edildiyse, bilete harcanan paranın geri ödenmesi veya bir biletin başka bir biletle değiştirilmesi hakkınız vardır. Bu alan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile düzenlenir ve ihlal eden idari sorumluluğa getirilebilir.
Adım 2
Paranızı geri almak için öncelikle biletinizi satın aldığınız bilet gişesine başvurmayı deneyin ve para iadesi isteyin. Bunu yapmayı reddederlerse, onlara konserin organizatörünü sorun ve yasal adresini bulun.
Aşama 3
Başarısız bir konser bileti için para iadesi isteyen iki özdeş başvuru yazın, biletin bir kopyasını ekleyin ve belgelerin bir kopyasını konserden sorumlu şirket başkanına verin. İkinci başvuruda makbuzunu imzalaması gerekir. Kabul etmeyi reddederse, belgeleri taahhütlü posta ile bildirim ve eklerin bir listesi ile gönderin. Teslim tarihinden 30 gün sonra parayı iade etmekle yükümlüdür.
4. Adım
İlk ay paranızı beklemeden avukat tutup mahkemeye gitmekten çekinmeyin. Aynı zamanda, mahkemeden çıkarlarınızın bir temsilcisinin masraflarını ve size verilen manevi zararın tazmini için organizatörden talepte bulunmayı unutmayın.
Adım 5
Konsere gitmemeye karar verseniz bile bileti iade etme hakkınız vardır. Sanata göre. "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun"un 32'si, organizatörün yapılan masrafları ödemesi şartıyla, istediğiniz zaman hizmetleri reddetme hakkına sahipsiniz. Aynı zamanda, Art. 2000-05-08 tarihli Rusya Federasyonu Vergi Kanunu'nun 252'si, tüm masrafların gerekçelendirilmesi ve belgelenmesi gerektiğini söylüyor. Organizatör, belgelerden kaynaklanan masrafları onaylarsa, tutarın yalnızca bir kısmını alabileceksiniz.
6. Adım
Bileti iade etmek ve parasını geri almak için öncelikle belirtilen yasalara göre kasiyer veya konser organizatörünün yönetimi ile görüşün. Bu yardımcı olmazsa, yukarıdaki kurallara göre ilerleyin.
7. Adım
Para 30 gün içinde iade edilmezse, yerel kültür komitenize bir talepte bulunmayı deneyin. İçinde durumu tam olarak açıklayın ve geri ödeme için gönderilen başvurunun bir kopyasını ekleyin. Mahkeme son çare olacak.
