Daha önce, bir telefon görüşmesi yapmak için, elinizde sabit bir cihaz olması gerekiyorduysa, şimdi bu sorun neredeyse ortadan kalktı: hemen hemen herkesin kullanabileceği bir cep telefonu, herhangi bir zamanda iletişimin kullanılabilirliği yanılsamasını yaratıyor. zaman, bazen nezaket ve nezaketin temel çerçevesi unutulurken …
İyi formun "Mobil" kuralları
Cep telefonuyla yapılan bir konuşma yalnızca siz ve muhatap ile ilgilidir, bu nedenle bir arama yapmadan önce diğer insanlardan yaklaşık beş metre uzaklaşın. Bu mümkün değilse, durum daha uygun olana kadar aramayı ertelemek daha iyidir.
Kalabalık bir yerde, toplu taşıma araçlarında, metro geçişinde vb. bir zamanda sizi ararlarsa, aramaya cevap vermek ve diğer kişiye daha sonra tekrar arama sözü vermek daha iyidir.
Özellikle yanınızda yabancılar varsa, yüksek sesle konuşmamalısınız: kural olarak, mobil iletişimin kalitesi muhatabın sesini duymanıza, alt tonda iletişim kurmanıza izin verir ve etrafınızdakiler rahatsızlık hissetmez.
Hafta içi iş görüşmeleri yapmak için en uygun zaman sabah 8'den akşam 10'a kadardır. Pazartesi günü öğlen 12'den önce ve Cuma günü saat 13'ten sonra ve öğle yemeği sırasında iş konularında aramanız tavsiye edilmez, ancak bu yasak katı değildir.
Numarayı çevirdikten sonra 5 kez çaldıktan sonra cevap bekleyin. Daha uzun bir arama kaba olarak kabul edilir.
Aramanız cevapsız kalırsa, görgü kurallarının en geç 2 saat sonra geri aramasına izin verilir. Büyük olasılıkla, aranan abone cevapsız aramayı fark edecek ve kendisini geri arayacaktır.
Günün herhangi bir saatinde SMS gönderilebilir. SMS'i alan abonenin, alım modunu ve bunları okuyabileceği ve mesajlara cevap verebileceği zamanı belirleyeceği varsayılmaktadır.
İş görüşmeleri, toplantılar sırasında cep telefonu kapatılmalıdır. Acil bir arama bekliyorsanız, cihazı sessiz moda alın ve aramayı kabul etmeden önce orada bulunanlardan özür dileyip görüşme için odadan çıkın.
Geleneksel olarak, cep telefonları hava yolculuğu sırasında, hastanelerde, ibadethanelerde, tiyatrolarda ve bunu isteyen bir işaretin olduğu her yerde kapatılır.
Mobil cihazlarda kibar iletişim
Aranan aboneyi selamladıktan sonra, şu anda konuşmasının onun için uygun olup olmadığını sorduğunuzdan emin olun. Değilse, tekrar ne zaman arayabileceğinizi sorun. Muhatap kendi başına geri arayacağına söz verirse, tam tersinde ısrar etmeyin.
Konuşma uzun olacaksa, muhatabı bu konuda uyarın ve size ne kadar zaman ayırabileceğini belirtin.
İlk aradığınız kişiye telefonu kapatması için izin vermeniz kibarlık olarak kabul edilir. Konuşmayı aniden kesmemelisiniz.
Cep telefonunda bir iş görüşmesi, her iki muhatap istediği sürece, kişisel olan 3-7 dakika sürebilir. Ancak yine de iletişimi çok fazla geciktirmeye değmez. Konuşmacıların tartışmak istedikleri çok fazla sorusu varsa, kişisel bir toplantı düzenlemek veya mümkünse iletişimi örneğin Skype'a aktarmak daha iyidir.
Ayrıca uzun süre sessiz kalmak kabalık olarak kabul edilir. Muhatabın konuşması bir duraklama ile uzun süre kesintiye uğramazsa, sözlerine tepki verdiğinizi gösterin.
Telefonda çok duygusal iletişim kabul edilemez! İlişkiyi kişisel bir toplantıda bulmak gerekir - buna her zaman "telefon dışı konuşma" denir.
