Çoğu zaman, bir şey satın almaktan, eve getirmekten, çalışmaktan ve bunun ihtiyacımız olan şey olmadığını anlamaktan mutlu oluruz. Tüketicinin Korunması Kanunu, ürünlerin belirli koşullara tabi olarak mağazaya iade edilmesine izin vermektedir.
Talimatlar
Aşama 1
Kaliteli mal değişimi, belirtilen mallar kullanımda değilse, sunumları, tüketici özellikleri, mühürleri, fabrika etiketleri korunmuşsa gerçekleştirilir. Ürünle birlikte verilmişse faturalarınızı ve garanti kartınızı sakladığınızdan emin olun. Onlar olmadan malları iade etmek çok daha zor olacak. Bununla birlikte, bir makbuzunuz yoksa, öğeyi değiştirmenize de izin verebilecek ifadeye başvurabilirsiniz.
Adım 2
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde mağazada iade veya değişim yapabilirsiniz. Ürünü benzer bir ürünle değiştirmeniz gerekmiyorsa, ancak satın alma için parayı iade etmeniz gerekiyorsa, pasaport bilgilerinizi içeren bir beyan yazmanız gerekecektir, bu nedenle pasaportunuzu yanınıza almayı unutmayın.
Aşama 3
Herhangi bir kusurlu ürün, belirtilen süre içinde iade edilebilir. Boyut, renk veya stilden memnun değilseniz, iade edilemeyen birkaç ürün vardır. Birçok kişi kişisel bakım ürünleri, ilaçlar, iç giyim ve çorapların iade edilemez olduğunu bilir. Ayrıca bu listede fotoğraf kağıdı ve filmi, parfümeri ve kozmetik ürünleri, yumuşak ve şişirilebilir çocuk oyuncakları, kuş tüyü ürünler, diş fırçaları, traş fırçaları, ağızlıklar, eldivenler, masaj fırçaları ve tarakları, kumaşlar, baskılı ürünler, diğer ürünler gibi ürünler yer almaktadır. aerosol ambalajlar, metrik halılar, borulu ürünler, lineer, sac, müşteri tarafından boyutuna kesilmiş inşaat malzemeleri, diskler, video, ses kasetleri, bebeklere yönelik ürünler (meme uçları, bebek bezleri, şişeler vb.), peruklar, pedikür aletleri, vb manikür, değerli metaller, yarı değerli ve değerli taşlardan takılar.
4. Adım
"Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun", malların indirimli veya tam fiyatla satın alındığı durumlar arasında ayrım yapmamakta ve tüm alımlar için aynı ilkeye göre çalışmaktadır. Bu nedenle, bir ürünün bir indirim veya promosyonla satın alındığı için iade edilemeyeceğini iddia etmek uygun değildir. Bir kusur olması durumunda, satın alma yapmadan önce bu durum alıcıya önceden bildirilmelidir.