Bir mağazadan ürün satın alırken, onu uzun süre ve keyifle kullanmayı bekleriz. Ne yazık ki, çoğu zaman umutlarımız karşılanmıyor - ve onu geri taşımak zorundayız. Ancak satıcılar, garanti kapsamında olsalar bile, kusurlu malları geri almaya pek istekli değillerdir. Satın alma sırasında malları iade ederken bir kez daha sinirlerinizi boşa harcamamak için birkaç kurala uymanız gerekir.
Bu gerekli
Paranızı geri almak için bir açıklama yazmanız ve özellikle "zor" bir durumda bir avukata başvurmanız gerekir
Talimatlar
Aşama 1
Bir ürün satın alırken, makbuzdan garanti kartına kadar tüm belgeleri aldığınızdan emin olun. Bu önemli.
Adım 2
Garanti süresi boyunca, satın alma işleminizle birlikte size verilen tüm makbuz ve belgeleri saklayın.
Aşama 3
Ürün kusurlu çıkarsa, zaman kaybetmeyin - hemen satın aldığınız mağazayla iletişime geçin. Kelimelerle iddiada bulunmayın - işe yaramaz. Bir açıklama yazın. Çoğu durumda, bir geri ödeme başvurusu yeterlidir.
4. Adım
Vicdansız bir satıcı bulmak için "şanslıysanız" - pes etmeyin. Bağımsız bir uzman tarafından muayene olun.
Adım 5
Muhtemel satıcı zaman kazanmaya devam ederse, bir avukatla görüşün. Bir avukatın görünümü sihirli bir şekilde çalışır - düşük kaliteli bir ürün için geri ödeme yapılır ve uzmanlık ve yasal hizmetlerin maliyetleri için geri ödeme yapılır.
